Pravila privatnosti

Zadnje ažuriranje: 27.08.2026.

1. Voditelj obrade podataka

Voditelj obrade osobnih podataka je:

Mamoma interijeri d.o.o.
OIB: 35164367579
Lokacija: Sesvete, Hrvatska
E-mail: info@mamoma.hr

2. Koje podatke prikupljamo

Putem kontakt forme na web stranici možemo prikupljati sljedeće podatke koje sami unesete:

• ime i prezime,
• e-mail adresu,
• vrstu projekta,
• sadržaj poruke i informacije koje navedete u upitu.

Web server može automatski zabilježiti osnovne tehničke podatke, poput IP adrese, vremena pristupa, vrste preglednika i stranice kojoj je pristupljeno. Ti se podaci koriste radi sigurnosti, održavanja i ispravnog rada web stranice.

Podaci iz projektnog upita i prilozi

Kod slanja projektnog upita obrađujemo podatke koje unesete u obrazac, uključujući vrstu projekta, lokaciju, opis, kontaktne podatke te fotografije ili nacrte koje dobrovoljno priložite. Ti se podaci koriste isključivo za procjenu upita, komunikaciju i pripremu sljedećeg koraka suradnje.

3. Svrha obrade podataka

Vaše podatke koristimo isključivo za:

• odgovor na poslani upit,
• pripremu informacija, prijedloga ili ponude,
• dogovor oko izmjere, projekta ili daljnje komunikacije,
• sigurnost i tehničko održavanje web stranice.

Web analitika

Uz vašu privolu koristimo Google Analytics 4 kako bismo dobili zbirne informacije o posjećenosti, pregledanim stranicama i važnim interakcijama na web stranici. Google Analytics ne učitava se prije nego što prihvatite analitičke kolačiće. Više informacija o upravljanju privolom nalazi se u Pravilima kolačića.

4. Pravna osnova obrade

Podatke iz kontakt forme obrađujemo na temelju vašeg zahtjeva za komunikaciju i poduzimanja radnji prije mogućeg sklapanja ugovora. U određenim slučajevima obrada se može temeljiti i na legitimnom interesu za poslovnu komunikaciju, zaštitu sustava i evidenciju zaprimljenih upita. Web analitiku putem Google Analyticsa 4 koristimo na temelju vaše privole za analitičke kolačiće.

5. Koliko dugo čuvamo podatke

Podatke iz upita čuvamo onoliko dugo koliko je potrebno za odgovor na upit, daljnju komunikaciju i eventualnu pripremu ili realizaciju ponude. Ako iz upita ne nastane poslovna suradnja, podatke možemo čuvati u razumnom roku radi evidencije komunikacije, osim ako zatražite brisanje podataka kada za daljnje čuvanje ne postoji zakonska ili druga opravdana osnova.

6. Kome se podaci mogu otkriti

Osobne podatke ne prodajemo i ne dijelimo s trećim osobama u marketinške svrhe. Podaci mogu biti dostupni pružateljima tehničkih usluga koji omogućuju rad web stranice, hostinga i e-mail komunikacije, isključivo u mjeri potrebnoj za pružanje tih usluga. Ako prihvatite analitičke kolačiće, podatke povezane s korištenjem stranice obrađuje i Google u okviru usluge Google Analytics 4.

7. Slanje podataka putem kontakt forme

Slanjem kontakt forme potvrđujete da ste unijeli točne podatke i da razumijete da ćemo ih koristiti kako bismo odgovorili na vaš upit. Molimo da putem forme ne šaljete osjetljive podatke koji nisu potrebni za pripremu odgovora ili ponude.

8. Vaša prava

U skladu s važećim propisima o zaštiti osobnih podataka možete zatražiti:

• pristup svojim osobnim podacima,
• ispravak netočnih ili nepotpunih podataka,
• brisanje osobnih podataka,
• ograničenje obrade,
• prigovor na obradu,
• prijenos podataka, kada je primjenjivo.

Za ostvarivanje prava možete nas kontaktirati na: info@mamoma.hr.

9. Pravo na prigovor nadzornom tijelu

Ako smatrate da se vaši osobni podaci obrađuju protivno propisima, imate pravo podnijeti prigovor nadzornom tijelu nadležnom za zaštitu osobnih podataka u Republici Hrvatskoj.

10. Izmjene pravila privatnosti

Ova pravila možemo povremeno ažurirati radi usklađivanja s promjenama web stranice, načina obrade podataka ili važećih propisa. Ažurirana verzija bit će objavljena na ovoj stranici.